scgshuai 发表于 2022-4-27 09:57:36

手游运营数据 释放双眼,带上耳机,听听看耳机~!(组图)

放开眼睛,戴上耳机,听~!

没想到,两年前写的一篇关于埋点的文章,尽管内容和排版很粗糙,却获得了很多朋友的关注。鉴于这种情况,我不能辜负您对我的期望。我会在熨斗还热的时候填补我挖的洞。今天主要讲一个标准的数据操作系统应该是什么样子的。

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_0.jpg

很多游戏运营朋友可能不知道,埋点和报道之间其实有巨大的落差。

这个差距是如何设计系统的埋点,如何推动前后端的实现,如何检查验证数据,取数据,清洗数据,计算数据,最后如何固化数据形成报告。

以这些路径中的埋点为例,我曾在上一篇文章中放一张表:

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_1.png

这实际上只是一个简单的字段类型表。当你真正在做游戏的时候,数据埋藏工作是相当繁琐的。

首先需要梳理整个系统的事件和事件类型,然后定义事件的触发时机,然后定义需要下发的参数内容和参数类型。

例如,对于最简单的登录行为,哪个节点被认为是登录的,哪个节点被认为是成功登录的?需要传递什么样的参数?

频道登录成功一般是SDK登录成功,游戏登录成功可能是创建完角后进入游戏,也可能是直接进入游戏。触发时机明显不同,需要明确定义。

对于游戏运营来说,这整个流程是一项需要高度专业性,消耗大量团队资源的工作。很难推,不做也很尴尬。

对于大厂商来说,有专业的数据团队(数据中心平台)给埋点统一规范。作为游戏开发团队,只要按照规范交付,就可以获得想要的数据和报告。

而对于一些个性化的分析需求,比如用户留存系列分析、用户流失系列分析等,也有专门的数据分析团队来支持。

对于小工厂来说,数据中台是一份高投入产出慢的工作。

以前习惯赚快钱的本土老板,很难理解这样做的意义手游运营数据,所以要么做个简单的统计,要么就上网连胜(别笑,我去过的某支队伍)以前是在线裸奔,什么?没有数据,做决策就是拍脑袋)。

近年来,第三方数据平台的出现,其实就是为了解决这样的痛点。但往往过于标准化的产品只能解决部分问题,部分需求无法满足。

因此,在这样的背景下,游戏运营应该先弄清楚我们需要什么样的数据报告天外神坛源码网,然后在此基础上找到解决数据问题的方法,而不是试图去了解如何进行系统嵌入。

当你有机会要求一个数据平台时,你至少知道你想要什么,对吧?至少知道您需要依靠哪些数据来做出决策,对吧?

说白了,我什至见过很多所谓的项目负责人乱七八糟地提出数据需求。

那么一个通用的数据操作系统应该是什么样的呢?

我将通用数据运营系统分为六个部分:

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_4.png

全高清内容可在公众号“姚伟写字台”获取:《通用游戏运营数据系统》

核心数据

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_5.png

核心数据主要反映游戏的总体市场情况。作为运营总监或老板,必看的表是核心日报和综合运营报告。

还有一点,其实这也是数据分析的一个重要逻辑。数据异常时,先看行情数据,再按通道或指标拆分数据。

以实时数据为例,实时数据一般关心的字段有:实时新增数据(累计)、实时在线人数(累计)、实时充值金额(累计)等。

例如在线用户数为 ,报表参考样式如下:

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_7.png

数据由我填写。真正的时间应该还是23:25、23:20等,我这里用省略号太麻烦了。

请注意,所有后续报告通常都支持过滤通道和服务器。

一般来说,实时数据的时间间隔在 5 到 15 分钟之间。如果压缩到5秒左右,对数据库的压力会很大,5分钟基本可以满足需求。

有时候单独的报表看起来不够直观,负责数据的同学可能会做一些数据可视化,比如折线图等,可以充分展示数据的趋势和波动。此处不再显示。

核心日报

核心日报的字段和样式不固定。没有必要在这里追求一个大而全面的报告。主要关注运营需求和老板的需求手游运营数据,就够了。

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_8.png

比如老板关心dau和收入,运营关心留存和新增,所以这里的报表可以显示这些字段。

综合经营报表

运营综合报告反映了整个市场数据,主要包括所有用户和新用户的所有数据。

大体风格如图:

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_9.png

用户分析

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_10.jpg

用户分析主要包括六个部分:新用户分析、支付分析、活跃分析、流失分析、用户发展分析、用户行为路径分析。

系统分析

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_11.png

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_12.jpg

系统分析主要有四个部分:活动分析、经济系统分析、玩法系统分析、其他功能分析。

区域服务分析

http://tt.ccoox.cn/data/attachment/forum/20220427/1651024656192_13.png

区域服务器分析主要分为5个部分:开服数据概览、开服月份分析、开服留存分析、开服数据

限于篇幅,本文只能展示用户分析、系统分析和区域服务器分析的脑图。详细的报告形式和内容需要单独说明。有兴趣的同学可以留言。人多的话会持续更新。毕竟脑图我才写了几个小时,整张要死了……

严格来说,GM工具不应该归入数据系统,但考虑到很多公司连GM工具都不擅长,后续会单独说明。

如果能把以上内容做成运营后台,基本可以满足80%的运营和迭代需求,剩下的20%的个性化需求需要数据分析师单独计算分析。

大厂和很多第三方数据平台其实都支持自定义计算(主要是很多操作不写SQL),但是效果不好说。所以我不会在这里详细介绍。

这一次,游戏数据操作系统的文章和脑图写了大概七八个小时。看的人多的话,会更新成连续剧。互联网领域关注我的朋友可以放心,以后我会继续写互联网的产品操作方法论。

如果你觉得这篇文章不错,希望你可以点击阅读。您的阅读是我不断更新的动力。

十方杀阵 发表于 2022-9-14 16:06:21

坛主加油!!!!

十方杀阵 发表于 2022-9-14 16:07:43

离开后和捷克波兰空军
页: [1]
查看完整版本: 手游运营数据 释放双眼,带上耳机,听听看耳机~!(组图)