《英雄联盟手游》全新3.1版本更新3月24日开启

zhuanshuwg

亲爱的召唤师：《英雄联盟手游》3.1版本更新将于3月24日上午10:00开始。召唤师请参考以下版本更新指南，选择合适的网络环境，将客户端更新到最新版本，体验新的游戏内容。

本次更新内容较多，建议您在WI-FI环境下更新。后续旧版本将被停用，您需要更新到最新版本才能进入游戏。

iOS版本号：3.1.0.5408

安卓版本号：3.1.0.5412

发行说明

本次更新为非强制更新，召唤师可选择合适的网络环境更新版本。由于新旧版本的差异，更新和未更新的召唤师将被隔离，例如无法组队、邀请或匹配同一游戏；未更新版本的召唤师无法看到新版本的英雄、皮肤等道具图标资源，无法体验新版本的玩法和系统功能。

3.1新版本更新指南

Q：这个更新包的大小，需要预留多少手机空间，安装过程是怎样的？

iOS系统：

1)对于手机上没有安装英雄联盟手游或者还处于3.0及更早版本的召唤师，召唤师需要从应用商店下载完整包3.3G，安装后总占用空间约4G，然后下载约697M的资源包即可进入游戏。

2)已经在手机上安装并更新3.0版英雄联盟手游的召唤师，需要从应用商店下载3.3G的完整包，安装后总共会占用3G。空间约4G，然后下载约325M的资源包进入游戏。

安卓系统：

1)对于手机上没有安装英雄联盟手游或者还在2.6之前版本的召唤师，召唤师需要下载1.82G全包天外神坛，以及安装后占用的总空间 关于2.3G，由于系统原因，需要至少预留大约7.3G的空间，然后下载大约2.的资源包3G进入游戏。

2)对于手机上还停留在2.6版英雄联盟手游的召唤师，召唤师需要下载1.82G的全包，并且安装后总占用空间约为2.3G，由于系统原因，需要至少预留7.3G左右的空间，然后下载730M左右的资源包才能进入游戏。

3)对于已经在手机上安装并更新3.0版英雄联盟手游的召唤师，我们对安卓系统的安装包进行了优化。召唤师只需要下载约601M即可更新游戏然后合并新安装包的内容，再下载约571M左右的资源包即可进入游戏。总共只需要下载1.15G左右的内容，大大缩短了更新时间！如果召唤师遇到更新不成功的提示，建议检查一下手机内存是否预留了足够的空间。

问：此更新是强制性更新吗？

A：本次更新为非强制更新。未更新的召唤师依然可以正常登录游戏体验旧版本。建议召唤师选择合适的网络环境进行更新。

由于新旧版本的差异，更新和未更新的召唤师将被隔离。具体隔离方法如下：

（1)新旧版本的召唤师不能组队、邀请、匹配。

(2)旧版无法参与新版体验。

（3)旧版本看不到新版本的新装备。

（4)旧版无法在收藏中看到新版新英雄。

（5)旧版本无法参与新版本的玩法和系统相关任务。

(6)老版本看不到新版本的新入口和新跳转按钮。

问：更新过程中的各种问题

A：如果出现“合并失败”的提示，请关闭进程并重启客户端重试。

- 如果在合并过程中出现崩溃，可以关闭该过程并重新启动客户端重试。如果问题仍然无法解决，请卸载客户端并重新安装。

- 如果更新后游戏内资源出现异常，请在登录界面点击“修复”按钮修复资源。如果问题仍然无法解决，请卸载客户端并重新安装。

- 如果更新过程中出现其他故障，尝试重启客户端、修复客户端资源、卸载重装均失败，请联系客服，我们将尽快为您提供帮助。

- 如果出现提示“内存空间不足”，请检查手机内存空间。

Q：为什么游戏启动界面没有弹出更新提示？

A：新版本上线后，召唤师登录游戏后会收到弹窗提示下载新版本游戏。想要尽快体验新版本新内容的召唤师可以点击弹窗中的【立即更新】按钮进行下载。安卓手机召唤师点击【立即更新】按钮后英雄联盟手游25版本，将返回游戏启动界面下载新版本；使用iOS手机的召唤师点击【立即更新】按钮后，可以自动跳转到Apple Store下载新版本。

Q：iOS下载速度慢，更新按钮长时间不刷新怎么办？

A：请点击进入App Store，点击右上角头像进入更新选项卡，手动下拉待更新项目列表，刷新页面，等待刷新完成后圈出消失，在列表中找到“英雄联盟手游”，点击更新。

有更多应用更新的召唤师，请耐心在列表中查找“英雄联盟手游”。

Q：更新无法更新，循环出现更新提示怎么办？

A：请尝试切换网络运营商（如切换到其他WiFi，或将WiFi切换到4G）并等待几分钟再进入游戏更新。

Q：更新过程中和更新完成后出现错误提示怎么办？

召唤师可以在更新界面点击“帮助”，在FAQ列表中查看相应错误信息和错误代码的原因及解决方法，或联系腾讯官方客服。

另外，为避免手机系统内存出现异常情况，建议召唤师更新完成后重启设备，再进行游戏。

Q：更新完成后，我遇到卡顿，设备发热。如何提高游戏流畅度？

A：召唤师可以根据以下几点进行操作：

(1)请关闭所有进程并在后台重启设备；

（2)检查手机电量是否充足，是否开启了低电量模式。部分手机电量低时会影响游戏流畅度，导致卡顿和掉帧滴;

(3)查看网络信号是否良好，可以查看游戏主界面右上角的网络延迟图标，如果是黄色/红色，可以尝试切换网络运营商。

(4)请在设置界面尝试降低画质设置，关闭高帧率模式。

Q：用户在完成版本更新后登录游戏，提示“登录超时”怎么办？

A：请尝试在手机设置中找到“应用程序”英雄联盟手游25版本，选择“英雄联盟手游”并清除数据，然后再次尝试登录！

Q：为什么游戏内物品会显示问号？

A：请检查您是否已更新到最新版本。旧版本的召唤师将无法看到新版本的物品资源！如果您已经更新了仍然遇到这种情况，请关闭进程并退出游戏，然后重新登录。

Q：更新完成后遇到闪退、死机怎么办？

A：如果遇到闪退或死机，请尝试关闭后台进程并重启设备。如果您的问题仍未解决，请联系腾讯官方客服进行反馈。

本次更新的答案就介绍到这里啦~想要了解更多的召唤师，请关注后续发布的更多新版本信息！

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2022 年 3 月 22 日